Гарантия на товар
Стандартная гарантия на технику Husqvarna составляет 1 год.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со сроками гарантийного обслуживания техники, а также условиями приема продукции в ремонт.
- В каких случаях гарантийный ремонт не осуществляется
- Перечень быстроизнашивающихся деталей
- Техника, предназначенная для бытового использования
- Условия приема в гарантийный ремонт
Гарантийные обязательства не распространяются:
- На замену изношенного или поврежденного режущего оборудования.
- На повреждения, вызванные несоблюдением инструкции по эксплуатации.
- На повреждения, вызванные использованием неправильное приготовленной или некачественной топливной смеси (рекомендуется использовать масло Husqvarna HP).
- На изделия без серийного номера (или с нечитаемым серийным номером).
- На изделия, вышедшие из строя или поврежденные из-за использования с неисправленными недостатками или исправленными некорректно без участия сервисного центра.
- На повреждения, вызванные небрежным обращением, хранением или транспортировкой, плохим уходом, неправильным использованием, подключением к источнику питания с несоответствующим напряжением.
- На работы по чистке, замене расходных материалов, периодическое обслуживание и др. уход, описанный в инструкции по эксплуатации.
- На повреждения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, гроза, взаимодействие с животными или насекомыми, перепады давления сети, попадание жидкости и т.п.).
- На механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации (царапины, вмятины, трещины и т.п.).
- На предпродажную подготовку.
- На детали, вышедшие из строя вследствие нормального износа (смотреть перечень).
Перечень быстроизнашивающихся и расходных узлов, деталей, на которые не распространяются гарантийные обязательства:
Для газонокосилок и садовых тракторов
Свеча зажигания, режущие ножи, травосборники, тросы управления, приводные ремни, воздушный, топливный и масляный фильтры, амортизаторы, шкив и шнур стартера, поршневое кольцо, шкивы деки.
Для кусторезов и триммеров (все виды):
Свеча зажигания, угловые зубчатые пары, защитные кожухи, режущие ножи, режущая леска (триммерный корд), триммерная головка, гибкий вал привода, воздушный и топливный фильтры, поршневое кольцо, пружина и кулачки сцепления, амортизаторы, шкив и шнур стартера, тросы управления.
Для бензопил:
Свеча зажигания, пильная шина, пильная цепь, ведущая звездочка, шестерня привода маслонасоса, амортизаторы, пружина и кулачки сцепления, поршневое кольцо, воздушный и топливный фильтры, шнур и шкив стартера, тросы управления.
Для других видов продукции:
Режущие диски, ремни привода, свеча зажигания, воздушный, топливный и масляный фильтры, поршневое кольцо, амортизаторы, шкив и шнур стартера, кулачки и пружина сцепления – для ручных и стационарных резчиков;
Алмазные коронки и алмазные диски, электронасосы охлаждающей жидкости, щетки электродвигателей – для бурильных установок и плиткорезных/камнерезных пил;
Ремни привода шнека, воздушный и масляный фильтры, тросы управления, свеча зажигания, привод, салазки – для снегоотбрасывателей;
Рыхлители, ремень привода, масляный и воздушный фильтры, шнур и шкив стартера, свеча зажигания – для культиваторов;
Ремни привода, щетка – для уличных щеток.
Список техники, предназначенной для бытового использования:
- Бензопилы 120 Мark II, 130,135,135 Мark II, 140,435II, 440eII, 445eII, 450eII, 455eIIR, 455eIIR АТ.
- Все электрические пилы Husqvarna и аккумуляторные пилы Husqvarna (кроме 536Li XP, 536LIPT5).
- Аккумуляторный высоторез: 115iРТ4.
- Бензиновые травокосилки Husqvarna: 122С, 122LD,122LK, 129LK, 128R, 129R, 133R, 135R.
- Аккумуляторная травокосилка Husqvarna 115iL.
- Бензиновые ножницы Husqvarna 122HD60 и аккумуляторные ножницы Husqvarna 115iHD45.
- Бензиновые воздуходувы Husqvarna 125В, 125BVx.
- Все бензиновые, электрические и аккумуляторные газонокосилки Husqvarna, за исключением моделей LB 448S/LB 553S е, LC 551SP.
- Механические газонокосилки Husqvarna: 54, 64, 540.
- Все мотокультиваторы Husqvarna.
- Все снегоотбрасыватели Husqvarna.
- Все газонокосилки Husqvarna с сиденьем типа трактор и райдер, за исключением моделей R 420TsX AWD, Р 525D, Z560X.
- Все скарификаторы, мотопомпы, генераторы, пылесосы и мойки высокого давления Husqvarna.
Условия приема в гарантийный ремонт:
- Изделие принимается в сервисный центр полностью укомплектованным и с заправкой топливной смесью. Если комплектация изделия не будет позволять выявить действительные причины возникших неисправностей – осмотр изделия осуществляться не будет.
- В случае выхода из строя техники в период гарантийного срока по вине завода-изготовителя Продавец безвозмездно производит ремонт в короткий срок (не позднее 14 дней со дня обращения Покупателя).
- Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
- Если ваша техника была приобретена не на территории Беларуси или же у вас нет официального гарантийного талона с печатью и подписью продавца, вам может быть оказан только платный ремонт (в некоторых случаях может быть отказано в обслуживании)!
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ШТУТГАРТ
Минск, пр. Дзержинского 1, корпус 9, склад 5service@stuttgart.by
+375 29 638 88 42 (можно написать в Viber)
Все услуги по ремонту бытовой и профессиональной техники Husqvarna а также продажа запчастей и расходников.
Обратите внимание!
Запчасти заказываются только по предоплате! Вы можете сделать это онлайн. Сделайте заказ, менеджер свяжется с вами и пришлет ссылку на оплату картой через систему BePaid
Список уполномоченных сервисных центров на территории Беларуси с интерактивной картой можно найти здесь.
Раздел не найден.
Раздел не найден.